No último domingo (22/11), por volta das 22h, o Ibope travou e afetou a medição de todas as emissoras de TV. Quando a instabilidade aconteceu, a disputa era acirrada pelo primeiro lugar na audiência: o "Programa do Gugu" marcava14 pontos e estava a dois pontos do "Fantástico", da TV Globo (16).
O Ibope começou a apresentar problemas às 20h15, quando os resultados eram apresentados com 8 minutos de atraso. Por volta das 21h, o atraso era de 20 minutos. Mas, às 22h o Ibope caiu totalmente.
Segundo informações do blog do jornalista Daniel Castro, do R7, as emissoras de TV foram informadas de que o Ibope passaria por manutenção na noite do último domingo. Mas, a pane e a falta de dados precisos de audiência revoltaram profissionais da Record e do Pânico na TV, que ficaram sem sua ferramenta para desenvolver suas estratégias.
A reportagem procurou o Ibope para saber o que aconteceu na noite de ontem e foi informada que os dados deixaram de ser publicados devido a instabilidade causada por problemas técnicos nas operadoras de telefonia celular, que são responsáveis pela transmissão de dados para o Ibope. (Leia o comunicado abaixo, na íntegra)
O Adnews entrou em contato com as emissoras Globo, Record e RedeTV!, concorrentes à liderança em audiência do domingo à noite, para saber a posição das emissoras sobre o assunto. A Globo afirmou que trabalha com números consolidados de audiência, que ficam dispóníveis no dia seguinte, após a conferência final realizada pelo IBOPE. "Portanto, não fomos diretamente prejudicados com a interrupção do serviço", informou a nota.
A emissora global comentou a exclusividade do Ibope no segmento de medição de audiência televisiva. Disse "desconhecer uma alternativa disponível no mercado brasileiro que seja equiparada ao serviço oferecido pelo IBOPE".
A RedeTV! disse, através de sua assessoria, que foi informada pelo Ibope sobre o problema técnico, mas não se sente prejudica, pois os dados não foram perdidos. E a Record afirmou que não vai comentar o caso e pretende esperar a divulgação dos números referentes ao período que o Ibope ficou instável.
Comunicado - Ibope:
"Esclarecemos que os dados de audiência real time do Terminal Cliente, referente à praça Grande São Paulo - 22/11/2009 (ontem), deixaram de ser publicados devido a instabilidade causada por problemas técnicos nas operadoras de telefonia celular, responsáveis pelo serviço de transmissão de dados dos domicílios da amostra para o Ibope.
Abaixo as faixas horárias em que as audiências em real time deixaram de ser publicadas:
Praça - Grande São Paulo
Faixa horária - 21h40 às 23h37/ 23h39 às 23h51/ 00h13 às 00h37
O sistema real time deixa de reportar as audiências da praça Grande São Paulo, quando menos de 450 domicílios transmitem as informações de sintonia no minuto. A base da amostra é de 750 domicílios.
Todos os nossos clientes foram comunicados e as informações referentes à essas faixas horárias, já estão disponíveis no Terminal Cliente."
Por: Adnews
